E-Commerce Strategy & Marketing

Εκπαιδευτής

Ριάννα Χάιτα

Περιγραφή Μαθήματος

Το ηλεκτρονικό εμπόριο που παρουσίασε ανοδική πορεία τα τελευταία χρόνια, απογειώθηκε πραγματικά μετά το 2020 και την πανδημία.

Σε μια εποχή που οι καταναλωτικές συνήθειες αλλάζουν με καταιγιστικό ρυθμό, είναι σημαντικότερο από ποτέ να κατανοήσουμε τις ιδιαιτερότητες του ηλεκτρονικού εμπορίου και μέσα από την σωστή εφαρμογή στρατηγικών και digital marketing, να αξιοποιήσουμε αυτό το εξαιρετικό κανάλι πώλησης που μόνο άνοδο θα έχει τα επόμενα χρόνια.

Σε αυτό το μάθημα θα δούμε μια σφαιρική εικόνα των παραγόντων που είναι σημαντικοί για την επιτυχία ενός e-shop, την στρατηγική που πρέπει να ακολουθήσουμε και θα βάλουμε τα θεμέλια για μια επιτυχημένη εφαρμογή Digital Marketing.

Θα μάθουμε να προσελκύουμε πελάτες στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα, να αποκτούμε σχέση μαζί τους και να τους διατηρούμε ευχαριστημένους ώστε να συνεχίζουν να μας προτιμούν και να μας προτείνουν σε άλλους.

Τα πρακτικά εργαλεία θα σας βοηθήσουν να παρακολουθείτε τους σωστούς δείκτες απόδοσης και να στήσετε ένα επιτυχημένο Πλάνο.

Σε ποιους απευθύνεται

Το μάθημα αυτό απευθύνεται σε:

• Ιδιοκτήτες/τριες ηλεκτρονικών καταστημάτων
• Marketing Managers
• Marketing Teams
• Σε επιχειρηματίες

Απαιτήσεις/Προϋποθέσεις

Δεν απαιτείται προηγούμενη γνώση του αντικειμένου.

Στόχοι

Ως αποτέλεσμα της επιτυχούς ολοκλήρωσης αυτού του μαθήματος θα είστε σε θέση:

• Να γνωρίζετε ποια είναι η διαφορά Inbound Marketing και Outbound Marketing.
• Να γνωρίζετε τι είναι η Buyer Persona και ποια η σημασία της.
• Να γνωρίζετε πως μπορείτε με πρακτικά βήματα να προσελκύσετε πελάτες και να τους οδηγήσετε στην ολοκλήρωση αγοράς.
• Να γνωρίζετε την στρατηγική και τα KPI’s (Δείκτες απόδοσης)

Τι θα πάρετε:

• Template για παρακολούθηση δεικτών απόδοσης.
• Πρόσβαση στην online φόρμα δημιουργίας Buyer Persona
• Tips Buyer Persona
• Λίστα με τα top Digital Marketing Tools
• Λεξικό όρων
• Certificate επιτυχούς ολοκλήρωσης και κατανόησης